Hospitality Tech Support

Permanent employee, Full-time · Sevilla

Sobre CoverManager...
Somos una startup tecnológica con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en ofrecer a los restaurantes soluciones de tecnología y hospitality que les ayuden a crecer y estar más cerca de sus clientes. Además, nos mueve mejorar la vida de las personas que trabajan en la industria de la Hospitality ayudándoles a ofrecer experiencias únicas a sus clientes.

Como referentes en el sector, nuestro SaaS es usado por clientes repartidos por todo el mundo. Algunos de ellos son grandes nombres de la restauración como Amazónico, Arzabal, El Campero, Aponiente, Diverxo, El Celler de Can Roca,Grupo Dani García, Ovejas Negras, Nobu, Mirazur, etc.

Para hacer realidad nuestra misión necesitamos un equipo que comparta los valores y principios de COVER ya que impregnan todo lo que hacemos y son parte de nuestra cultura (constancia, esfuerzo, honestidad, pasión por lo que hacemos, innovación continua poniendo al cliente en el centro, etc.).
Oportunidad de empleo...
Para ayudarnos a ​seguir ofreciendo la mejor experiencia ​a nuestros partners, buscamos un Hospitality Tech que se ​centre en ​mejorar la calidad del servicio prestado desde hospitality ​dando soporte técnico a los ​partners para un buen uso y aprovechamiento de nuestros productos. 

Buscamos a una persona creativa, organizada, que sepa trabajar en equipo y comunicarse de manera asertiva, y que disfrute con el trabajo bien hecho. Por otro lado, debe ser alguien que se sienta cómodo/a trabajando en un entorno de startup, es decir, dinámico y de rápida evolución. Formarás parte de un equipo innovador y con grandes oportunidades de crecimiento profesional.
Buscamos una persona con experiencia en...
  • Atención a cliente, preferiblemente en empresas tecnológicas
  • Consultas SQL
  • Programación, al menos de un año, habiendo trabajado especialmente con PHP
  • Gestión de CRM (Salesforce o similar)
  • Realización de integraciones con TPVs
  • Venta upselling
  • Trabajar en colaboración con equipos multidisciplinares
Valoramos muy positivamente tener conocimientos en...
  • Soluciones Saas y capacidad de adaptación a entornos dinámicos
  • Experiencia en startup
  • Nivel de inglés avanzado
  • Otros lenguajes de programación
Ofrecemos...
  • Carrera profesional y salario acorde con el potencial del profesional y revisable en función de desempeño y objetivos
  • Contrato laboral indefinido desde el primer día: en COVER apostamos por ti sin ningún tipo de duda y queremos sentar las bases para una relación estable y duradera. La construiremos juntos desde el minuto uno
  • Formar parte de una empresa tecnológica con un marcado crecimiento nacional e internacional: y lo mejor aún está por venir
  • Horario flexible
  • Entorno profesional muy dinámico y estimulante
  • Buen ambiente: nos preocupamos unos de otros, procuramos actuar con equidad y honestidad con todas las personas
  • Posibilidad de realizar tu trabajo en modalidad híbrida, es decir, combinando días en nuestra oficina (Sevilla) y otros días en remoto.
  • Cultura de feedback y aprendizaje continuo. Intentamos no equivocarnos, pero creemos firmemente que de los errores también se puede aprender mucho

#diversoseinclusivos
La innovación se acelera cuando cuentas con equipos diversos y bien balanceados. En CoverManager promovemos la inclusión de todas las personas sin distinción de cultura, edad, género, orientación e identidad sexual o cualquier otra condición.
We look forward to meeting you!
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